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उत्तर प्रदेश: सहारनपुर में डीआईजी की जनसुनवाई, फरियादियों की समस्याओं पर तत्काल कार्रवाई के दिए निर्देश
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संक्षेप
उत्तर प्रदेश: सहारनपुर शासन के निर्देशों के अनुपालन में मंगलवार 1 सितंबर को सहारनपुर परिक्षेत्र के पुलिस उपमहानिरीक्षक (DIG) अभिषेक सिंह ने परिक्षेत्रीय कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया।
विस्तार
उत्तर प्रदेश: सहारनपुर शासन के निर्देशों के अनुपालन में मंगलवार 1 सितंबर को सहारनपुर परिक्षेत्र के पुलिस उपमहानिरीक्षक (DIG) अभिषेक सिंह ने परिक्षेत्रीय कार्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया। इस दौरान सहारनपुर परिक्षेत्र के विभिन्न जनपदों से पहुंचे फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को डीआईजी ने गंभीरतापूर्वक सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से निस्तारण करने के कड़े निर्देश दिए। जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर डीआईजी के समक्ष पहुंचे। डीआईजी ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों से मामले की जानकारी लेते हुए आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों को केवल औपचारिकता के तौर पर न लिया जाए, बल्कि प्रत्येक मामले में नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। डीआईजी अभिषेक सिंह ने कहा कि आम जनता की समस्याओं का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों की जांच में पारदर्शिता और निष्पक्षता बनाए रखी जाए तथा किसी भी शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की लगातार निगरानी की जाए। संबंधित अधिकारियों को शिकायतकर्ताओं से नियमित संपर्क बनाए रखने और उनके मामलों में की जा रही कार्रवाई की प्रगति के बारे में समय-समय पर जानकारी देने को कहा गया। डीआईजी ने अधिकारियों को संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करने की हिदायत दी। उन्होंने कहा कि पुलिस और आम जनता के बीच बेहतर समन्वय एवं विश्वास कायम करने के लिए शिकायतों का सही तरीके से समाधान बेहद जरूरी है। जनसुनवाई के दौरान डीआईजी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शासन की मंशा के अनुरूप त्वरित, गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और पारदर्शी पुलिसिंग सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को न्याय का भरोसा मिलना चाहिए और प्रत्येक मामले में कानून के अनुसार आवश्यक कार्रवाई की जानी चाहिए।
